CHARIOT

Aucun produit dans le chariot

TOTAL:
0.00 dh

سياسة الإسترجاع والاستبدال

 LOZZAN يشمل الإرجاع والاستبدال جميع منتجات شركة LOZZAN .COM متجر الالكتروني.
جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج  بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه ابدا .
طلب  الاسترجاع يتم خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر فى اى طلب بعد انتهاء المده  .
يرجى الاتصال وطلب  الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء عبر الهاتف او عبر الاميل
0627702710
contact@lozzan.com
.في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجوا تصوير المنتج وإرساله عبر الهاتف وتحديد المدينة والعنوان 
يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة كان لمنتج عطلا ن او به عطب صناعي  او لا يشتغل وفق المتفق عليه في اعلان المنتج و صفحة المنتج
يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا  في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالاعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض المنتج
. يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه 30 بالمئة او قيمة لا تقل عن 100 درهم إذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به اي عيب و لا اي مشكل يذكر
استرجاع المبالغ يتم عبر تحويل القيمة المالية الي حساب البنكي الخاص بالعميل بعد ارساله لنا عبر الاميل

Politique de retour et d'échange


Le retour et l'échange incluent tous les produits de la société LOZZAN de boutique en ligne.LOZZAN.COM
Tous nos produits sont soumis à la politique de retour et d'échange sans exception, selon les termes et conditions stipulés sur cette page.
Il est possible de retourner ou d'échanger si le produit est dans le même état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine et n'a jamais été utilisé ou ouvert.
La demande de retour devra être formulée dans un délai de trois (3) jours à compter de la date de réception, et aucune demande ne sera prise en considération après l'expiration du délai.
Veuillez appeler et demander un retour ou un échange au service client par téléphone ou par e-mail
0627702710
contact@lozzan.com
En cas de demande de retour ou de remplacement, merci de photographier le produit et de l'envoyer par téléphone en précisant la ville et l'adresse
Le produit est remplacé par un deuxième gratuitement dans le cas où le produit présente un dysfonctionnement, un dommage industriel ou ne fonctionne pas conformément à ce qui a été convenu dans la publicité du produit et la page du produit
Le montant est remboursé intégralement au client dans le cas où le produit qu'il a reçu était complètement différent de la description du produit sur la page du produit sur notre site Web ou dans notre publicité, et nous ne sommes pas responsables des attentes concernant les utilisations des produits. par le client que nous n'avons pas mentionné sur la page d'affichage du produit
. Le montant est remboursé et 30% ou une valeur d'au moins 100 dirhams en sont déduits si le client ne veut pas le produit et n'a aucun défaut ou problème mentionné.
Les remboursements sont effectués en transférant la valeur financière sur le compte bancaire du client après nous l'avoir envoyé par e-mail